近日，上海一名女孩在楼梯间突发晕倒，监控室保安及时发现并展开专业救助的暖心事件引发关注。女孩事后通过视频分享获救经历，向挺身而出的保安大哥表达诚挚感谢，平凡岗位上的责任与善意感动众多网友。
据事发地监控录像显示，事发当日下午3时许，一名年轻女孩独自在商住楼楼梯间攀爬时，突然身体摇晃失去平衡，猝然向前扑倒在地。几秒钟后，女孩短暂恢复意识，她强撑着用手臂支撑身体坐起，试图站起来继续行走，但仅踉跄走了两步便再次重重摔倒，彻底失去意识。
这惊险一幕被大楼监控室实时捕捉。正在值守的保安王大哥回忆，当时他像往常一样巡查各区域监控画面，突然发现楼梯间画面中女孩倒地的异常情况。“第一反应就是出事了，楼梯间平时人少，万一没人发现后果不堪设想。”王大哥来不及多想，立刻抓起对讲机冲出监控室，沿着楼梯狂奔至事发楼层。
赶到现场后，王大哥首先查看女孩状态，发现她面色苍白、呼吸微弱，呼唤无明显回应。凭借多年安保工作积累的急救经验，他立即跪在地上轻轻将女孩头部侧放，防止呕吐物堵塞呼吸道，同时用拇指用力掐按女孩人中穴进行刺激。为避免女孩头部与坚硬的楼梯地面发生磕碰造成二次伤害，王大哥迅速脱下自己的外套，仔细叠成厚软垫垫在女孩头下。
在实施急救的同时，王大哥通过对讲机紧急呼叫同事：“3号楼楼梯间有人晕倒，快拨打120急救电话，再带个急救箱过来！”他始终守在女孩身边观察状况，不时轻声呼唤，保持现场安静等待救援。整个过程沉着冷静、有条不紊，从发现晕倒到完成初步救助仅用了不到5分钟。
120急救人员赶到后，王大哥向医护人员详细说明事发经过和女孩状态，协助将女孩抬上担架送往医院。经检查，女孩因近期暴瘦十几斤导致体质虚弱，加上事发前情绪激动引发短暂晕厥，所幸救助及时，身体并无大碍。
事后，康复后的女孩特意找到物业调取监控，通过视频记录下保安大哥的救助过程并发布到社交平台。“当时意识模糊中还想着避开台阶，怕滚下去没人发现，是保安大哥的及时出现和专业救助让我转危为安。”女孩在视频中几度哽咽，再三表达感激之情。她透露，自己因工作压力大近期饮食不规律，体重骤降导致身体虚弱，此次经历让她深刻认识到健康的重要性。
物业负责人表示，王大哥在小区从事安保工作已有8年，平时工作认真负责，多次获得业主好评。针对此次事件，物业将对王大哥进行表彰奖励，并计划组织全体安保人员开展急救技能再培训，提升应急处置能力。
网友们被这暖心一幕打动，纷纷留言点赞：“关键时刻保安大哥太靠谱了，专业又暖心”“平凡岗位上的英雄，细节处见担当”“女孩晕倒时还想着避险，保安救助动作规范，双向的细心太让人感动”。事件也引发关于青年健康管理和公共场所应急保障的讨论，不少人呼吁重视身体健康，同时点赞公共场所工作人员的责任与担当。
来源：都市报道
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