7月29日，记者从中国裁判文书网获悉，聊城市中级人民法院近期公布的一起二审刑事判决书，揭露了一起以“特价文眉”为诱饵实施强迫交易的案件。涉案店铺为全国连锁品牌门店，其通过故意文“丑眉毛”或文一半眉毛等手段逼迫顾客升单消费，门店店长及顾问因犯强迫交易罪已被依法判刑并处罚金。
判决书披露，该连锁品牌门店在多地推出“360元特价文眉”广告，以极具诱惑力的低价吸引顾客到店。然而，这一看似优惠的活动背后，隐藏着精心设计的消费陷阱。当顾客被广告吸引进店并同意接受特价文眉服务后，店员便开始实施一系列强迫消费的操作。
据案件细节显示，店员会在文眉过程中故意降低服务质量，要么将眉毛文得形态怪异、颜色不均，呈现明显的“丑眉毛”效果；要么只给顾客文一半眉毛，留下突兀的半成品。随后，店员会以此为由告知顾客“特价文眉”效果差，声称只有升级更高价位的服务才能修复，否则会影响外观。面对文坏的眉毛或未完成的半成品，多数顾客出于无奈，不得不接受店员的提议，选择升级服务以弥补损失，最终支付远高于360元的费用。
受害者王女士在接受调查时回忆，自己被特价广告吸引到店后，店员仅用十几分钟就完成了所谓的“特价文眉”，结果眉毛一边高一边低，颜色深浅不一，看起来十分滑稽。“店员说这就是特价的效果，想要好看就得加钱做修复，不然出门都得戴口罩。”王女士无奈之下，只好支付了2800元升级服务。
经法院审理查明，该涉事门店通过上述手段，在较长时间内多次强迫顾客进行消费，涉案金额累计达数万元。作为全国连锁品牌的一员，该门店的行为不仅侵害了消费者的合法权益，也对品牌声誉造成了负面影响。
法院认为，涉事门店的店长及顾问以非法占有为目的，通过故意提供劣质服务、制造消费困境等方式，强迫顾客接受高价服务，其行为已构成强迫交易罪，且情节较为严重。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，聊城市中级人民法院二审维持了一审判决，判处该门店店长有期徒刑一年六个月，并处罚金人民币2万元；门店顾问有期徒刑一年，并处罚金人民币1万元。
此次判决引发了社会各界对消费陷阱的广泛关注。消费者权益保护专家表示，这类以低价为诱饵的强迫交易行为，严重违反了公平交易原则和消费者权益保护法，侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。“消费者在面对低价促销时，应保持警惕，仔细了解服务内容和收费标准，避免落入类似陷阱。”
业内人士指出，全国连锁品牌更应注重规范经营，加强对旗下门店的管理和监督，杜绝此类违法行为。此次案件的判决也为相关行业敲响了警钟，任何试图通过不正当手段强迫消费的行为，都将受到法律的严惩。
目前，涉案的全国连锁品牌尚未就此事作出公开回应。不少消费者呼吁，相关部门应加强对美容美发等服务行业的监管力度，严厉打击各类消费欺诈和强迫交易行为，切实维护消费者的合法权益。
来源：红星新闻
声明：天气宝尊重版权，若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与我们联系，我们将及时更正、删除，谢谢！