7月18日，一则关于“杭州余杭区自来水遭人为污染”的消息在网络上迅速传播，引发众多市民担忧。网传的“警情通报”截图称，此次污染事件以余杭区为中心，辐射周边近300万居民的生活用水安全，系杭州水务集团干部刘某某故意将主城区13处水路接驳至下水粪水排污管网所致，还提及“补偿余杭人民15元水费”等内容。
这一消息的扩散让不少当地居民心生恐慌，纷纷在社交平台询问情况，部分网友甚至开始囤积瓶装水。针对这一传言的真实性，媒体第一时间展开核实。
18日22时30分左右，南方+记者致电杭州市公安局余杭区分局良渚派出所。接线人员在得知记者是咨询网传自来水污染事件后，当即明确表示：“假的！”他进一步说明，警方已经针对这一谣言展开调查，同时提醒公众“不要去相信”，避免不实信息的进一步传播。
事实上，在此之前，已有部分市民向余杭水务控股集团反映自来水存在异常情况。该集团热线接线工作人员在接受媒体咨询时回应称，目前主管道网的水质已经恢复正常。对于用户家中水质仍有发黄的情况，工作人员解释，这与用户家中管网和水箱的放水时间有关，建议继续放水，水质会逐渐改善。
而对于市民反映的水中有“粪水味”的问题，该工作人员解释道，经检测，自来水的各项指标均正常，只是嗅味指标超高，因此会让水闻起来有类似粪水或动物的异味，但并不影响用水安全。
此次谣言的传播，反映出公众对生活用水安全的高度关注。业内人士表示，自来水的生产和输送有着严格的流程和监管，一旦出现问题，相关部门会第一时间发布权威信息。公众在面对此类传言时，应保持理性，以官方通报为准，不信谣、不传谣，共同维护良好的信息环境。
截至目前，警方仍在对谣言的来源进行调查。余杭水务控股集团也表示，会持续关注水质情况，确保居民的用水安全，并及时通过官方渠道发布相关信息。
来源：南方日报
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