“生活没有什么事情是过不去的。”这句温暖的安慰，近日在江西南昌的街头传递出别样的力量。一名骑车姑娘因生活压力过大突然崩溃大哭，执勤交警发现后默默守护，耐心倾听她的倾诉，用质朴的话语给予暖心安慰。这温情一幕不仅治愈了当事人，更引发众多网友共鸣。
据目击者回忆，事发当日傍晚，南昌市区某路口车流渐密，一名骑着共享单车的年轻姑娘突然停在路边，趴在车把上失声痛哭。当时正值晚高峰，姑娘的情绪状态引起了正在附近执勤的交警注意。“起初以为是遇到了交通事故，走近才发现她是情绪崩溃了。”参与执勤的交警李警官（化姓）在接受采访时说，他没有立刻上前询问，而是先在不远处观察，确认姑娘没有安全危险后，才慢慢走过去递上一瓶矿泉水。
“一开始她只是哭，不说话。”李警官回忆，他没有催促，只是站在旁边轻声说：“有啥难处说出来会好受点，我在这儿听着。”就这样，在川流不息的街头，交警暂时放下了指挥交通的职责，成了姑娘的“情绪树洞”。大约十分钟后，姑娘的情绪逐渐平复，断断续续讲述了自己因工作压力、生活琐事积压的委屈。李警官一边倾听，一边用“谁都有难的时候”“挺过去就好了”等朴实话语开导，还结合自己工作中遇到的类似情况分享经验，直到姑娘擦干眼泪，说“好多了，谢谢您”后，才放心让她离开。
当晚，这位姑娘在社交平台发布了一篇长文，详细描述了傍晚的经历，字里行间满是感激：“当时感觉天都要塌了，是那位交警小哥的话让我觉得，生活好像也没那么糟。”她还配上了路口的模糊照片，希望能找到这位好心交警，“想送一面锦旗，当面跟他说声谢谢”。帖子发出后迅速引发关注，网友们纷纷为交警的暖心举动点赞，称“这才是城市里最动人的风景”，并自发帮忙转发寻人。
负责该片区交通管理的南昌交警支队直属一大队工作人员表示，已看到相关寻人信息，正在核实当日执勤人员身份。“我们的民警在工作中遇到群众有困难，伸出援手是应该的，没想到会被这么记挂。”该工作人员说，交警的职责不仅是维护交通秩序，更要在群众需要时传递温暖，“这是我们工作中很平常的一件事”。
记者联系到发帖的姑娘王女士（化姓），她表示当天确实因多重压力叠加感到撑不住了，“突然就控制不住情绪”。她说交警的安慰虽然简单，却像一道光照进了当时的灰暗时刻，“那种被陌生人温柔对待的感觉，让我觉得自己不是孤单一人”。目前，王女士已通过交警部门与当天的执勤民警取得联系，双方约定在方便的时候见面，了却她当面致谢的心愿。
这起暖心事件在网络上持续发酵，不少网友分享了自己被陌生人温暖的经历。有网友留言：“成年人的崩溃往往就在一瞬间，一句理解的话、一个善意的举动，可能就会成为别人坚持下去的力量。”社会学者认为，在快节奏的现代生活中，这样的温情互动弥足珍贵，它不仅展现了基层工作者的人文关怀，更传递了社会包容与互助的正能量，让城市在规则之外，更添了一份柔软与温度。
来源：央视新闻
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