近日，上海一起餐饮消费纠纷事件引发社会广泛关注。一位女子在网络上公开曝光，自己在当地一家面馆就餐时，竟遭遇店家将他人吃剩的面更换浇头后重新端上餐桌的情况，而店家后续的回应更是让事件持续发酵。
据该女子透露，事发当天，她走进这家面馆，满怀期待地点了一碗心仪的面食。然而，当面端上桌后，她却发现诸多异常。面条的分量与正常出品明显不符，且形态松散，似乎已被搅拌过。仔细查看后，她震惊地发现，这碗面竟是别人吃剩的，店家仅仅是更换了浇头就再次提供给她。想到自己当时口腔溃疡，口腔内存在破损，女子既愤怒又担忧：“我现在又口腔溃疡，嘴巴里是破的。万一那个人有乙肝呢？你们店怎么这么恶心，别人剩下的面你还给我端过来！”她立即向店家讨要说法。
面对女子的质疑，面店老板的回应却令人瞠目结舌。老板表示：“你接受了我的退款，你就不应该这么说。”在他看来，这不过是一件“小事”，甚至反怼女子：“你怎么知道上一个人就是有病的呢？”老板轻描淡写的态度，不仅没有平息女子的怒火，反而进一步激化了矛盾。该事件经网络传播后，迅速引发网友热议，不少人对店家的不诚信经营行为表示谴责，认为这种做法严重损害了消费者权益，违背了餐饮行业的基本道德规范。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，同时商家有义务提供符合质量要求的商品和服务。而此事件中，店家将吃剩的面二次销售给其他消费者，不仅存在食品安全隐患，更是对消费者知情权和选择权的严重侵犯。
目前，该事件仍在持续引发关注，不少网友呼吁相关监管部门介入调查，对涉事商家进行严肃处理，以维护消费者的合法权益和良好的市场经营秩序。这起事件也为广大商家敲响警钟，诚信经营才是立足市场的根本，任何试图蒙混过关、损害消费者利益的行为，最终都将自食恶果。
来源：热度新闻
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