近日，广州东站站内商店全面下架方便面的消息引发社会关注。有网友发帖称广州东站停售泡面，相关话题#高铁去泡面化##广州南站商店一直不卖方便面#接连登上热搜，引发公众对高铁食品政策的热议。
8月14日，记者实地探访广州东站发现，站内候车厅的各类商店已无方便面售卖，原泡面货架位置已更换为捞面、拌面等速食产品。多家便利店店员证实，按照车站要求，方便面类食品已全部下架，目前店内均不提供泡面销售服务。
记者随后尝试携带自带方便面，向站内便利店工作人员请求借用开水冲泡，遭到委婉拒绝。工作人员表示，车站近期加强了管理，不仅停售泡面，也不再为旅客自带的方便面提供热水冲泡服务，“这是上面的统一规定，我们只能照做”。
针对此事，广州东站相关负责人作出回应。该负责人表示，广州东站目前开行的均为动车组列车，根据国铁集团《铁路旅客运输服务质量规范》相关条款，方便面属于可能严重影响列车环境卫生的食品，因此高铁车站均不售卖方便面类食品。不过该负责人同时强调，旅客仍可自行携带方便面乘车，车站并未禁止携带行为。
这一政策引发网友热议。支持方认为，泡面气味较大，在密闭的高铁车厢食用确实会影响其他旅客，车站停售有助于维护乘车环境，“高铁上吃泡面味道散不去，支持下架”；反对方则提出质疑，认为泡面是性价比高的便捷食品，尤其适合赶车旅客，“车站不卖还不提供热水，这是变相限制消费选择权”。
不少经常乘坐高铁的旅客表示，广州南站等多个高铁车站此前已长期不售卖方便面，此次广州东站的调整只是延续了这一政策。但对于“不提供热水冲泡自带泡面”的做法，部分旅客认为不够人性化，“自带的泡面不让泡，等于变相不让吃，有点不合理”。
截至目前，国铁集团尚未就“高铁车站是否统一推行去泡面化”作出进一步说明。此次事件也让公众聚焦高铁食品供应问题，有声音建议铁路部门在保障乘车环境的同时，应提供更多元化的平价食品选择，平衡环境卫生与旅客实际需求。
来源：工人新闻
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